南電技術服務和質量保證承諾書
廣州南電電氣有限公司以“提高全員的質量意識；強化科學的質量管理；生產顧客滿意的產品；提供全面的優質服務”為宗旨，堅持“名牌興企，質量立業”的理念，對本企業生產的母線槽和相關產品質量承諾如下：
一、嚴格按國家相關標準，企業標準及合同規定條件制造，并制定出有高于現行標準的內控標準，保證出廠產品合格率達到100%。
二、保證嚴格按合同要求、按質、按量、按時交貨，并在必要時派出相關技術人員到現場技術指導、安裝、調試等工作。
三、保證為用戶做好售前、售中、售后服務，為用戶提供產品使用性能、說明等相關資料，保證期內出現質量問題，本公司接到用戶通知后，保證在6小時內立即派出專業技術人員到現場，24小時內解決所發生的一切問題（廣州銷售服務中心：020-82935515 全國用戶24小時內應急手機：13728076469）。
四、在正常工作條件和安裝條件下，保證達到標準規定機械壽命和電氣壽命。產品質量保證期兩年（保證期自母線槽系統通電調試驗收合格之日起）；我司對所供應的產品免費提供終生保養及擴容、改造服務，且我司只收取材料費。
五、插接箱內裝開關質量保修嚴格按照該品牌之廠家質保規定執行。
六、若用戶需要，可為用戶培訓操作、維修技術人員，定期或不定期開各類用戶座談會，征詢用戶意見，及時對來電、來函、來訪的信息做好傳遞反饋處理工作。
廣州南電電氣有限公司